介绍了“SEO是什么? 简单说给你听”之后，很多客户接着问我们：“SEO都在做什么工作？” 大部分的人对SEO工作内容并不清楚，就让我们来说明SEO的工作内容。

SEO团队有哪些成员？

除了网页设计团队以外，我们把SEO成员分成三个工作群组“SEO顾问”、“网站分析师”、“内容行销策略师”，这三个人工作是紧密链接的，只有合作无间下才能创造有价值的成果。

SEO顾问

这个角色需要有SEO专业背景，需要根据网站的“分析数据”去建议网站应该怎么执行什么策略，让SEO可以达到行销最佳化，是主导SEO方向的关键人物，好的SEO顾问总是可以用“数据”去提出建议，SEO顾问是SEO工作的指挥中心，由顾问来主导整个SEO专案。

网站分析师

这个工作不仅需要SEO背景更需要熟悉各种“网站分析工具”，然后提供给SEO顾问报表，让SEO顾问可以做判断后给出网站建议，因此网站分析师不能只是熟悉工具，更应该具备“商业思维”才能帮客户想到更多，SEO工作的网站分析师是一个挖掘数据的重要人物，有了关键数据才能走向SEO的正确方向。

内容策略师

内容策略师的工作帮助客户找出网站可以写的内容，内容策略师根据工具的查询与分析，引导优化、修正网站的内容架构，并根据分析提供“关键字题材”给客户参考，并帮助客户完成文章，过程中需要内容企划、素材设计、文案撰写... 内容策略师就是一个引导并检视成果的角色，SEO对于网站内容比重越来越重要之下，SEO工作的内容策略师将是SEO成败的重要关键人物。

工作情境

业务接到一个SEO专案，SEO顾问开始拟定计划并分配工作。

第一步：先交由网站分析师开始进行“网站初步分析”，初步分析之后会知道“网站的架构缺失”、“网站内容数据”、“网站关键字数据”、“竞争对手网站数据”..将数据交给SEO顾问后，由顾问对网站提出建议，如果SEO跟网页设计是同一个团队，那SEO工作初期就会更顺利，包含数据分析的安装、设定，可以省下沟通整合的时间。

第二步：由“内容策略师”工作群组去主导修正网站架构、新增“网站内容”，让网站符合搜索引擎的优化条件，通常这时候会分成“技术编辑”、“内容编辑”，技术编辑就是去优化网站的程式码，技术编辑中的“网站架构调整”是SEO工作需要技术的项目，而行销编辑就是进行网站的“内容行销”，包含文章的优化与撰写，如果SEO公司跟网页设计公司不是同一家，那么网站架构调整通常SEO工作会遇到阻碍，这时候就只能尽量做了，拿不到的架构分数就用内容去抢分了。

第三步：由网站分析师持续观察网站的变化，并制作网站分析报表，通常报表会根据客户同行业与情境，提出客户想知道的“网站目标”报表，例如：B2B以客户咨询量作为“网站目标”，会以这个目标做出各种有关的报表，网站分析师的经验将决定数据的准确度，也是影响SEO工作的重要因素。

SEO执行的困境有哪些？

找错SEO厂商

“保证排名排上再付钱”、“保证快速排上”、“保证第一页”，太多相关的话术充斥在互联网上，的确很吸引人，但是他们如果是“黑帽排名”就会很麻烦，因为短时间虽然排上，但如果被搜索引擎发现会整个移除排名非常不值得，好的SEO厂商会提供正确的网站分析与建议，帮助企业选择较佳关键字去进行“内容编排”，好的SEO厂商可以提出长远的SEO工作流程与目标。

SEO与网页设计不同团队

如果SEO团队跟设计网站的团队是同一家公司，那么“技术编辑”比较能顺利整合，执行上不会有沟通、互推责任、等来等去的问题， 网页设计公司不懂SEO就常常会“听完还是不懂要做什么？”，SEO厂商不懂网页设计就会“不知道怎么说明要做什么？”，也因为整合问题有很多SEO公司提出“网站建置顾问”的服务，目的就是在网站初期就可以把SEO架构置入到网站，以免后续还要更动网站架构，增加了SEO工作的执行难度。

客户无法全然的支持

客户常常说支持，但支持需要有实质的“预算”与“人力投入”，把网站交给SEO厂商就能得到“美好成果”那是“不可能的事”，如果有预算没人力，那还算小事，可以请SEO团队把“顾问”、“分析”、“内容”全部一起执行，但很多公司预算不足想自己产出“内容”但却执行力不佳，SEO顾问模式就会有“执行力”的问题。

缺乏SEO远见

SEO不是一个短时间就能看出成果的营销方式，需要长时间的累积再累积，中途放弃之后，就会有“SEO没有效用”的刻板印象，有远见的企业，都会利用SEO去调节公司的营销预算，不但赚了曝光更是得到订单，SEM行销包含了SEO、ADS...，很多客户只看有即时效果的付费关键字广告，缺乏长远的SEO规划，过了几年之后还是大量支出ADS的广告费，SEO工作最棘手的事情就是遇到很急的客户，不愿意长期投资，愿意长期投资的企业绝大部分都已经得到有效的转换，这些转换早就超过ADS（付费关键字）的ROAS（广告投资报酬率）。

结论

SEO是一个默默耕耘但收获却很慢的工作，很多人耐不住性子是可以理解的，毕竟投入许多金钱与人力，却无法看到立即性的成果，SEO好处我们都知道了，只要正确修正网站、不间断的撰写内容就一定可以看到成果，SEO工作可以有效推进需要多方的努力，必须要长期且持续、有毅力的执行才能成功。